국내여행업을 영위하는 여행업자(이하 갑이라 한다)와 국내여행,해외여행을 하고자 하는 여행자(이하 을이라 한다)는 국내여행,해외여행에 관하여 다음과 같이 계약을 체결한다.
제1조(여행목적지)
- 이 여행의 목적지 및 그 순서는 다음과 같다.
- * 서울 - 대전 - 부산
*서울 - 목포 - 서울
*는 예시 또는 참고사항을 말함.
제2조(여행일정)
- 이 여행의 일정은 다음과 같다.
- * '99. 1. 11. - 12.(1박2일)
제3조(출발)
- 이 여행은 (언제), (어디에서) 출발한
- * 1998. 5. 17. 07:03
* 서울역
제4조(이동수단)
- 이 여행은 (언제), (어디에서) 출발한
- ① (어디)에서 (어디)까지는 (무엇) (일반석)으로 이동한다.
- ② (현지)에서의 이동수단은 (무엇)을 이용한다.
* 서울역, 부산역
* 열차, 버스, 선박등
* 일반석
제5조(숙박)
- 이 여행의 숙박은 ( ) ( )으로 한다.
제6조(안내자)
- ① 이 여행에는 여행인솔을 위한 안내자가 (있다. 없다).
- ② 안내자(가이드)의 고의 또는 과실로 을에게 손해를 가한 경우 갑은 이를 을에게 배상하여 야 한다.
제7조(최저행사인원)
- ① 이 여행은 여행을 실시할 수 있는 최저인원이 (필요하다, 필요하지 않다)
- ② 제1항에서 최저인원이 필요한 경우에는 절차는 다음과 같이 한다.
1. 최저인원은 ( )명으로 한다.
2. 갑은 최저인원충족여부 및 그에 따른 여행실시가능여부를 출발일 3일이전까지 확정 하여 을에게 통지하여야 한다.
3. 갑은 을에게 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 을과의 계약체결을 거절할 수 있다.
가. 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될 때
나. 질병 기타 사유로 여행이 어렵다고 인정될 때
제8조(최대행사인원)
- ① ① 이 여행은 여행자의 안전 등을 위한 최대행사인원이 (필요하다. 필요하지 않다).
- ② 최대행사인원이 필요한 경우 그 인원은 ( )으로 한다.
제9조(식사)
- 이 여행중 식사는 ( ) ( )식으로 한다.
제10조
- ① (여행요금) 여행요금은 ( )원으로 하며, 그 내역은 다음과 같다.
1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준)
2. 공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영버스요금
3. 숙박요금 및 식사요금
4. 안내자경비
5. 여행중 필요한 각종세금 및 수하물 운반요금
6. 기타 잡비(단체성격의 통신료 등 여행요금에 포함할 수 있는 사항)
- ② 제1항의 여행요금에는 현지관광입장료가 (포함, 불포함)된다.
- ⑥ 제1항의 여행요금에는 여행자보험료가 (포함, 불포함)된다. 포함되는 경우 갑은 보험회사명, 보상내용등을 을에게 설명하여야 한다.
제11조(현지여행업자등)
- ① 이 여행은 갑과는 별도로 갑을 위하여 여행의 전부 또는 일부를 실시하는 여행업자 등(이하 병 또는 현지여행업자라 한다)이 따로 (있다, 없다).
- ② 병의 고의 또는 과실로 을에게 손해를 가한 경우 갑은 이를 을에게 배상하여야 한다.
제12조(여행조건의 변경)
- ① 위 제1조 여행조건은 다음 경우에 한하여 변경될 수 있다.
1. 을의 안전과 보호를 위하여 을의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송·숙박기관 등의 파업·휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
- ② 을은 여행출발후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 갑에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없다. 단, 여행이 중도에 종료 된 경우에는 제14조에 준하여 처리한다.
제13조(여행출발전 계약해제 및 변경)
- ①갑 또는 을은 여행출발전에 다음에 해당하는 사유가 있는 경우 상대방에게 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 여행계약을 해제할 수 있다.
- 1. 갑이 해제할 수 있는 경우
가. 제12조제1항제1호 및 제2호사유의 경우
나. 을이 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정 될 때
다. 질병등 을의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
- 2. 을이 해제할 수 있는 경우
가. 제12조제1항제1호 및 제2호사유의 경우
나. 을의 직계존비속이 사망한 경우
다. 질병등 을의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우
- ② 을은 13조 ①을 제외한 개인사정으로 인한 취소는 아래와 같이 취소 수수료를 적용한다.
[예약취소 및 변경]
예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.
(평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무 )
***근무시간 이외에는 여행의 취소,변경은 처리되지 않습니다.***
[국내환불규정]
1. 출발 4일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100% 환불
2. 출발 3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불
3. 출발 2일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불
4. 출발 1일전, 당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불절대불가
예외)각상품의 하단에 따로 표기
[해외환불규정]
1. 각상품의 환불규정을 적용한다
제14조(여행출발후 계약해지)
- ①갑 또는 을은 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 계약을 해지할 수 있다.
단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 한다.
- ②제1항의 규정에 의하여 계약이 해지된 경우 갑은 을이 귀가하는데 필요한 사항을 협조하여야 하며, 이에 필요한 비용으로서 갑의 귀책사유에 의하지 아니한 것은 을이 부담한다.
제15조(여행의 시작과 종료)
- 여행은 여행시작일 출발하는 시점부터 시작하며 여행일정이 종료하여 최종목적지에 도착함과 동시에 종료한다. 다만, 계약 및 일정을 변경할 때에는 예외로한다.
제16조(설명의무)
- 갑은 이 계약서에 정하여져 있는 중요한 내용 및 그 변경사항을 을이 이해 할 수 있도록 설명하여야 한다.
제17조(보험가입등)
- 갑은 이 여행과 관련하여 을에게 손해가 발생한 경우 을에게 보험금을 지급할 것을 내용으로 하는 보험 또는 공제에 가입하거나 영업보증금을 예치하여야 한다.
제18조(기타사항)
- ①이 계약에 명시되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우에는 갑과 을이 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따른다.
- ②특수지역에의 여행으로서 정당한 사유가 있는 경우에는 이 표준약관의 내용과 달리 정할 수 있다.
- 위의 계약을 증명하기 위하여 이 계약서 2통을 작성하고 갑과 을이 각각 1통씩 보관한다.
- 인터넷 계약시에는 약관을 숙지한 것으로 판단되어 계약서 작성을 생략한다.